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語音芯片在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中的推動作用

發(fā)布日期:[2017-8-11]    共閱[194]次
    產(chǎn)品創(chuàng)新有好幾個層面,我在這里談談用戶體驗。開發(fā)Windows 7時微軟汲取了在Vista上的一些教訓:不僅要有一流的技術,更重要的是要有一個好的用戶體驗,讓用戶用起來更加簡單。實際上語音芯片在許多產(chǎn)品上的應用就是為了給用戶一個良好的體驗。

  眾所周知,目前產(chǎn)品的功能越來越豐富、集成度越來越高,如智能玩具、智能手機、智能洗衣機、安防產(chǎn)品。這些功能復雜的產(chǎn)品要求使用者了解的東西越來越多,而目前用戶的習慣是不想再看說明書、不想學習太多的東西就會使用產(chǎn)品。這迫使產(chǎn)品的設計者不得不使用人機對話的方式來設計產(chǎn)品的操作。人機對話無非就是用文字信息的互動、語音方式的互動。而某些產(chǎn)品使用語音對話方式可能更貼切些,如家庭治療儀、家庭理療儀、智能洗衣機、智能玩具這些產(chǎn)品使用語音對話更具親和力,安防產(chǎn)品使用語音對話則更具直接溝通、引導的特點。

  我認為現(xiàn)在某些家電上已在使用的語音功能并沒有真正體現(xiàn)出語音交互這一實際價值,反而讓人覺得在賣弄,是在炫耀,是花里胡哨的東西。比如,很多在電磁爐上加語音功能,只是按什么鍵就語音提示什么操作,商家說這樣可以幫助那些視力不好老人家使用電磁爐。還有許多治療儀上加語音提示功能也是有些牽強,商家沒有考慮到老人家用治療儀的習慣及常出現(xiàn)的問題。

  我認為目前能在家電、安防產(chǎn)品上加語音功能其創(chuàng)新價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面

  1、 語音導航(語音菜單作用)

  現(xiàn)在說明書動則好幾頁,看起來不勝其煩。而且剛買來時想到并不是每樣功能都會用到,所以不會去學習所有操作或問題解答。但時間長了偶爾想要用到某功能時卻束手無策,急忙去找說明書卻又不知去向。

  目前的語音芯片存儲量大的驚人,一般3、4百秒的語音內(nèi)容(即有1、2千字的內(nèi)容),都是常見的。選用WT588D語音芯片可以反復擦除語音內(nèi)容,價格才幾元錢。非常實惠,方便以后在線升級語音內(nèi)容。其音質(zhì)也非常出眾。

  像現(xiàn)在的智能電飯煲、智能電壓力鍋、智能洗衣機,雖然智能了操作反而復雜了。就像某電熱水器有了定時預約功能后,操作起來卻很麻煩,有時也會忘記操作步驟。若有語音提示和閃爍的文字配合或與閃爍的LED 燈配合就能很好演示某些功能的操作,或者引導用戶如何操作。

  2、 幫助確認

  當人們操作后希望得到剛才自己的按鍵動作是否響應了,通常是“嘀嘀”來確認。但這不能代表這一操作會發(fā)生什么狀況。若是直接說出可能發(fā)生什么現(xiàn)象,要注意哪些情況,這樣將會是很好的體驗。感覺一定很溫馨。若幫助確認的聲音是美妙的音效,這樣的體驗也會令人感覺愉悅。上面提到的WT588D 及WTV系列語音芯片在音效上都表現(xiàn)不俗。

  3、 故障報警或提示解決途徑

  我們知道任何好的家電,在使用不當?shù)臅r候都可能造成一些小故障,其實有些小問題很容易排除。那我們就不會再看到某些家電出故障時就嘀嘀在那里響個不停,也不知道到發(fā)生了什么、如何解決。有了語音提示就告訴你當前的故障類型,有可能的原因是什么,做哪些動作可以排除故障。甚至提供服務商的電話。現(xiàn)在稍微做的大的有品牌的家電企業(yè)都有自己的400或800全國統(tǒng)一服務電話,將這些常用信息固化到語音芯片里更可以提高服務效率和品牌形象。

  日本OKI 電子公司是日本做的最大的語音芯片制造公司,OKI 每年用在各種家電上的語音芯片達到數(shù)千萬片,且大部分用在日本國內(nèi)的中高檔產(chǎn)品上。該公司預言今后家電必然是朝著人機互動方向發(fā)展,這其中語音芯片是必不可少的。而WT588D系列語音芯片完全可以替代OKI的ML22P80X系列芯片。

  以下是個人在一些家電所想到的應用

  家電-空調(diào)

  有一次,我使用的格力空調(diào)放置了很久沒用過,等到用時卻發(fā)現(xiàn)總是不能啟動制冷。老是顯示EX?,也不知代表什么?找了專業(yè)安裝師傅也搞了很久沒有找出問題的原因,后來發(fā)現(xiàn)是由于溫度傳感器的線路被老鼠咬斷,接好后正常了。若是用語音來提示這一故障“嘀嘀,可能溫度傳感器故障,請檢查”那排除故障的時間將會大大縮短。同樣,若是內(nèi)部自診斷系統(tǒng)把常見的故障代碼,用語音來播放出來的確具有實際的意義,從此專業(yè)師傅再不用帶各種空調(diào)的代碼查詢表來修空調(diào)了。

  家電-洗衣機

  有一次,我用智能洗衣機洗衣,放了一半水小孩子無意關了水龍頭,結果怎樣都不能啟動??偸前l(fā)出“嘀嘀”然后顯示故障代碼,當然我也不知道代表什么意思,搞了好一會兒也無濟于事。后來繼續(xù)加水到了預定位置就可以啟動了。若是有語音提示“水桶的水位還不夠,請加水”這樣就更人性化了。

  可以在面板上加“幫助\語音”按鍵,當打開語音提示開關后,每次選擇一個功能都會提示你要注意事項。例如,當水溫不夠時洗滌效果會差很多,但不是所有的織物都允許加溫來清洗,若提示“現(xiàn)在水溫不夠,請根據(jù)衣物來選擇自動加溫”等。當然亦可以關閉語音開關。

  家電-冰箱

  目前,城市里冰箱已相當普及,可你是否發(fā)現(xiàn)有這樣的情況有些食品即使你放在冰箱后來還是會扔掉,因為放了太久而過了保質(zhì)期。若在冰箱上加一個語音定時提醒器,在每次放入新的食品的時候都設定一次定時器并錄音,這樣到了保質(zhì)期的設定時間就會有語音提示。在你開啟冰箱時會有“還有5天您的某某牌花生醬就要過保質(zhì)期了,請盡快消化”。直到你按了“處理”按鈕,則下次開門時不會再有語音提示,否則下次還會有語音提示。你自己在錄音的時候只要錄制“某某牌花生醬”即可以了,其他語音在芯片中都會自動合成的。

  據(jù)說,現(xiàn)在冰箱已經(jīng)成了細菌滋生繁衍的場所。我們常常不注意清洗冰箱,若是冰箱定期自動提示你“已經(jīng)一個月了,我好臟了,該做清洗了,求求你!否則你會得病的”。當你清洗并作復位,則她不會再提醒了。她又開始新的定時。同樣空調(diào)也應該定期清洗,否則也會滋生細菌。

  也可以在面板上加“幫助\語音”開關,可以在使用時提醒是否關好冰箱門,保鮮小常識等、使用注意事項、故障提示及保修保養(yǎng)服務信息等。這需要大量語音提示信息通常的語音芯片都難于勝任,而使用WTV及WT588D系列語音芯片則綽綽有余。

  工業(yè)-汽車

  同樣此類故障自診斷語音提示系統(tǒng)用在車輛上也頗具實用價值,有些高級車輛都有自診斷系統(tǒng)但要專業(yè)的儀表儀器(或查代碼表)才知道它的代碼的實際含義,這樣維修也不是很方便?,F(xiàn)在市面上已出現(xiàn)TPMS系統(tǒng),有一些已開始用語音提示,如:當你一打開車的電源就會有提示“現(xiàn)在開始檢查你的愛車,檢查完畢一切正常,助您一路平安!”,當發(fā)現(xiàn)有故障即立刻提示“嘀,左前輪氣壓偏低,請檢查”

  現(xiàn)在家庭轎車越來越普及年輕女性開車的越來越多,而女性懂得養(yǎng)護車的極少。男性公民也一樣會有這樣,我也是不懂養(yǎng)護車輛,就拿最近一次養(yǎng)護車輛我就忘記該何時去保養(yǎng)?保養(yǎng)哪些內(nèi)容?結果已是嚴重超期、超公里數(shù)沒做保養(yǎng)了。要是在指定的時間或公里數(shù)就給予提醒這樣就不會造成不必要的損失。由于車主經(jīng)常會更換服務商(有時根據(jù)自己的工作需要而有所變更服務商),由于保養(yǎng)車輛的服務競爭也激烈,所以服務商也沒法做到跟蹤到位的服務,時時刻刻不忘給你提示保養(yǎng)計劃。若加一個語音提示器在檢測到已行駛到公里數(shù)或本次的保養(yǎng)時間已到她可以這樣提醒“您的愛車已行駛了5000公里,要及時做保養(yǎng)了”,“你的愛車已行駛了六個月了該做定期保養(yǎng)了”每過一段時間就給一次提醒,直到做了保養(yǎng)工作并作復位清除語音提示動作,則提示器不再做語音提示。同樣也可以根據(jù)車的自診斷系統(tǒng)提示車的前后燈的狀況、機油油壓、水位、溫度等是否正常。這些參數(shù)對汽車正常使用極為重要,但我們大多數(shù)人都很少關注這些數(shù)據(jù)。一旦出了問題就非同小可了。

  以下是目前我們常見到一些已用到語音芯片的領域或產(chǎn)品:

  一、 家庭安防防盜報警器

  二、 汽車防盜、GSM防盜器

  三、 汽車電子:汽車導航、汽車TPMS、倒車雷達、電子狗

  四、 家庭電子:微波爐、電磁爐、電飯煲、咖啡爐、治療儀

怎樣選擇自己需要的語音芯片

1, 語音芯片的區(qū)別和分類:

1) 掩膜語音芯片是一種完成完成放客戶要求來做的語音IC。

2) 語音芯片標準片,這種是由廠家已經(jīng)掩膜好了的語音IC,不需要掩膜費。

3) OTP語音芯片,不需要掩膜費不大在乎單價的情況是最好的選擇。

2, 數(shù)量上來決定:

數(shù)量少時,用OTP來做了。

3, 價格上來選擇
:

掩膜的訂單需要一個掩膜費,還有一個時間是要長一些。

SOP8貼片八腳OTP芯片也有特價標準產(chǎn)品,詳情請訪問AC8VMAC8VC產(chǎn)品頁面
更多貼片八腳現(xiàn)貨標準產(chǎn)品:門鈴芯片AC8DM18AC8DD12,圣誕芯片AC8DC09請訪問產(chǎn)品頁面


4, 時間上來選擇:

掩膜語音IC一般確認后交貨期為30天;
OTP語音芯片封裝片小批量交貨一般交貨期在7個工作日左右。



上1篇資訊:供應語音一次性燒錄(OTP)及語音掩膜(MAac)      下篇資訊:玩具系列,圣誕歌,動物叫聲,動物唱歌聲,情歌系列小孩哭笑聲系列,交通工具聲系列,人唱歌系列

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